静岡県浜松市中区　オーガニック・BIOビオの専門店　自然食品店　ナチュラルフード　デザイン・アート

無添加、遺伝子組み換えなし、放射能検査済、自然栽培・無農薬・有機栽培、を揃えています。

オーガニックのコットンやスキンケアも揃う自然食品の専門店です。

鍋・電化製品・浄水器等は常時10％～15％割引、森修焼は常時10％割引。

店舗では、お得なオーガニック商品を多彩に取り揃えています。

●送料は、税込￥18,000以上は送料無料。

関東・信越・東海・関西・北陸地方／￥1,160、四国・九州・北東北／￥1,400、中国・南東北／￥1,280、北海道本土／￥1,760、沖縄、全国の離島（ゆうパック）￥1,800 代引不可。　※沖縄・北海道・離島は120サイズ以上は、別料金550円がかかります。

●銀行・郵便振込（先払い、振込料お客様）か、佐川急便代引（代引料10万円以内一律￥330）で支払いができます。●カード払いは扱っていません。

納　品

納品は、在庫があるときは2～3日ほど、在庫がなくとりよせるときは（また、定休日などをはさむ）5日～12日間ほどかかります。

納品日が決まり次第メール送信いたします。

佐川急便で配送します。配送時間にご希望がございましたら、注文時に「備考」欄にて希望時間を書いてくだされば対応します。ただし、個人宅に限ります。法人や店舗は時間指定ができません。

沖縄・離島は、ゆうパックで配送しますが、代引きは利用できません。

〇午前中（8時～12時）

〇12時～14時

〇14時～16時

〇16時～18時

〇18時～20時

〇18時～21時

〇19時～21時

支　払

関東・信越・東海・北陸・南東北・関西・中国地方、地区により送料が異なります。

税込￥18000は送料無料ですが、沖縄・北海道・離島は120サイズ以上は、別料金550円がかかります。

※クールご利用の場合は、クール料金￥330（税込）～お客様負担になります。

銀行・郵便振込は、入金確認後に配送致します。

・代引き（手数料がかかります）

手数料／※一部弊社が負担しています。　

～￥100,000未満￥330　

￥100,000以上～￥300,000未満　￥770

・ゆうちょ銀行振込（手数料は取引先銀行により異なります。）

記号：12310

番号：49446631

店名：二三八（読み/ニサンハチ）　　

店番：238

預金項目：普通　　

口座番号：4944663 　株式会社たま屋

※入金確認後、配送します。

発注後、7日過ぎても入金がない場合は注文が取り消されますのでご注意ください。

・銀行振込（手数料は取引先銀行により異なります。）

浜松磐田信用金庫　向宿支店（059）

普通2013516　株式会社たま屋

※入金確認後、配送します。

発注後、7日過ぎても入金がない場合は注文が取り消されますのでご注意ください。

・一度に不自然な高額取引は、お断りすることがございます。

配送料　

●各地送料。税込￥18,000以上は送料無料。

￥1160／関東、信越、東海、関西、北陸地方

￥1400／四国、九州、北東北

￥1,280／中国、南東北

￥1,760／北海道本土（佐川急便・ゆうパック）※120サイズ以上は別料金550円。

￥1800／沖縄、全国の離島（ゆうパック）※代引不可。120サイズ以上は別料金550円。

※全て税込金額です。

各地域

南東北（宮城県、山形県、福島県）

北東北（青森県、岩手県、秋田県）

関東（茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県）
信越（新潟県、長野県）
東海（岐阜県、静岡県、愛知県、三重県）
北陸（富山県、石川県、福井県）、
関西（滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県）
中国（鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県）
四国（徳島県、香川県、愛媛県、高知県）
九州（福岡県、佐賀県、長崎県、大分県、熊本県、宮崎県、鹿児島県）

北海道

沖縄

全国の離島

※海外は取り扱いなし

※佐川急便／時間指定は、個人宅に限ります。

〇午前中（8時～12時）

〇12時～14時

〇14時～16時

〇16時～18時

〇18時～20時

〇18時～21時

〇19時～21時

※沖縄・離島・北海道はゆうパック。それ以外は佐川急便です。

返品・キャンセル・注文変更など

返品・交換

・商品お届け後のお客さまのご都合による返品・交換はお受けしておりません。
　予めご了承ください。
・不良品・誤送品につきましては交換のみ承ります。

※注文のキャンセル(返品)は不可です。
不良品や誤送品につきましては、原則商品到着後、早急にご連絡ください。

TEL・FAX／053-443-9193

（火曜日・水曜日定休日、営業時間/AM10:30〜PM6：30）

メール／tamaya2@kcf.biglobe.ne.jp

不良品や誤送においても、交換いただけない商品
・一度ご使用及び開封された商品（但し、商品不良の場合を除く）
・お客様の責任により汚損または破損した商品
・ご返送の商品の一部または付属品が不足している場合
・パッケージ（箱、袋など）を破損、紛失した商品

ご注文のキャンセルについて
お客様からのご注文キャンセルにつきましては、053-443-9193までご連絡ください。
※但し、出荷状況により配送のキャンセルをお受けできない場合もございますので予めご了承ください。

注文変更について
お客様からの注文のご変更につきましては、053-443-9193までご連絡ください。。
※内容により、注文をキャンセル扱いとし、再度改めてご注文していただくこともあります。
※但し、出荷状況により注文のご変更をお受けできない場合もございますので予めご了承ください。

メール・ＦＡＸで注文の方

〇商品番号・商品名・数・価格

〇支払い方法は、銀行・郵便振込か代引きのどちらを希望されるか

〇お名前・ご住所・電話番号

以上を明記してメールかＦＡＸでお願いします。

商品番号が書いてない等、記載漏れにご注意願います。

取引条件はネットショップ利用方法と同じです。

後ほど、納品書・請求書をメールかＦＡＸで返信します。

電話での注文は対応をしていません、早急な質問がある場合は営業時間であれば電話でも承ります。

店舗業務が優先のため、接客中はお断りすることもありますのでご理解下さい。

問合せ先